So werden die DriverReviews
Customer Choice Awards vergeben
Die DriverReviews Customer Choice Awards zeichnen Reifen aus, die von verifizierten Fahrern hoch bewertet wurden. Jeder Award basiert auf den zulässigen Bewertungen für die jeweilige Reifen- und Fahrzeugkategorie, die innerhalb eines 12-monatigen Bewertungszeitraums gesammelt wurden.
Diese Seite erklärt, wie Bewertungen verifiziert werden, welche Reifen berücksichtigt werden und wie die Award-Ergebnisse ermittelt werden.
- verifizierte Bewertungen auf DriverReviews
- Kilometer Fahrleistung in Bewertungen angegeben
- Bewertungsprozesse, zertifiziert durch AFNOR Certification
- NF522 und ISO 20488
Die Zahlen zu Bewertungen und Strecke sind Gesamtwerte der DriverReviews-Plattform. Sie geben nicht die Anzahl der Bewertungen oder Kilometer an, die für die Vergabe eines einzelnen Awards herangezogen wurden.
Worauf die DriverReviews Customer Choice Awards basieren
Die DriverReviews Customer Choice Awards basieren auf Bewertungen von Fahrern, deren Reifenkauf unabhängig verifiziert wurde. Jeder Award nutzt die zulässigen Bewertungen für seine Kategorie und seinen Award-Zeitraum. Reifenhersteller können keine Award-Platzierungen kaufen oder die Ergebnisse beeinflussen.
Die Prozesse von DriverReviews zur Erfassung und Moderation von Bewertungen sind von AFNOR nach NF522 und ISO 20488 zertifiziert. Die folgenden Abschnitte erklären, wie Bewertungen verifiziert werden, wie sich Reifen qualifizieren und wie die Award-Scores berechnet werden.
Verifizierte Käufe
Bewertungen werden von Fahrern abgegeben, deren Reifenkauf von DriverReviews bestätigt wurde.
Fahrerbewertungen
Die Award-Ergebnisse spiegeln die Bewertungen von Fahrern wider, nachdem sie ihre Reifen im Alltag genutzt haben.
Keine bezahlten Platzierungen
Reifenhersteller können sich keine Award-Platzierung sichern und das Ergebnis nicht durch Zahlungen beeinflussen.
AFNOR-zertifizierte Bewertungsprozesse
Die AFNOR-Zertifizierung umfasst die Prozesse von DriverReviews zur Erfassung und Moderation von Bewertungen, einschließlich der Konformität mit NF522 und ISO 20488.
Wer liefert die Bewertungen?
Nur verifizierte Käufer können auf DriverReviews einen Reifen bewerten. Ein verifizierter Käufer ist ein Fahrer, der einen Reifen über einen unserer Partnerhändler oder Hersteller gekauft hat und dessen Kauf DriverReviews unabhängig bestätigt, bevor eine Bewertung angenommen wird.
Nach der Bestätigung des Kaufs wird der Fahrer in der Regel zur Abgabe einer Bewertung eingeladen. Ein Fahrer kann eingeladen werden, bis zu drei Bewertungen abzugeben, während sich seine Erfahrung mit dem Reifen entwickelt.
Bewertungen werden mit Marke, Modell und Alter des Fahrzeugs sowie der Reifengröße angezeigt. Dieser Kontext hilft anderen Fahrern einzuschätzen, wie relevant jede Bewertung für ihre eigene Situation ist.
So werden Bewertungen verifiziert und zertifiziert
Die Prozesse von DriverReviews zur Erfassung, Moderation und Veröffentlichung von Bewertungen sind von AFNOR Certification nach NF522 und ISO 20488 zertifiziert. Die Zertifizierung deckt den gesamten Lebenszyklus einer Bewertung ab, von der Erfassung über die Moderation bis zur Veröffentlichung. Regelmäßige unabhängige Audits prüfen, ob die Prozesse diese Standards weiterhin erfüllen.In der Praxis bedeutet das:
- Jede Bewertung ist mit einem von DriverReviews unabhängig verifizierten Kauf verknüpft.
- Reifenmarken und Händler können eine Bewertung weder ändern, verbergen noch entfernen.
- Bewertungen werden unvoreingenommen erfasst, ohne Manipulation verarbeitet und transparent veröffentlicht.
- Bewertungen werden nicht gewichtet, um bestimmte Produkte zu bevorzugen.
- Die veröffentlichte Durchschnittsbewertung eines Reifens wird berechnet, indem alle veröffentlichten Bewertungen addiert und durch die Anzahl der veröffentlichten Bewertungen geteilt werden. Der Award-Score nutzt die zulässigen Bewertungen der jeweiligen Kategorie und des 12-monatigen Bewertungszeitraums, wie im Abschnitt zur Award-Berechnung erläutert.
Was die Awards messen
Jeder Award-Zyklus nutzt zulässige, verifizierte Fahrerbewertungen der vorangegangenen 12 Monate. Ein Reifen wird innerhalb der jeweiligen Kategorie bewertet, zum Beispiel nach Reifentyp oder Fahrzeugsegment.
Ältere Bewertungen fließen nicht in diesen Award-Zyklus ein. Die Awards spiegeln daher aktuelles Fahrerfeedback für die jeweils bewertete Kategorie wider.
Award-Kategorien
Die DriverReviews Customer Choice Awards umfassen 13 Kategorien:
- Beste Ganzjahresreifen
- Beste Ganzjahresreifen für SUVs
- Beste Winterreifen
- Beste Winterreifen für SUVs
- Beste Reifen für Familienautos
- Beste Reifen für große Familienautos
- Beste Reifen für kleine und mittelgroße SUVs
- Beste Reifen für große SUVs
- Beste Reifen für Kompaktsportler
- Beste Reifen für leistungsstarke Autos
- Beste Reifen für Stadtautos
- Beste Reifen für Pick-up-Trucks
- Beste Reifen für Kleintransporter
Ein Reifenmodell kann in mehr als einer Kategorie berücksichtigt werden, wenn es in jeder davon die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt.
Die drei Award-Stufen
Die Awards zeichnen in jeder Kategorie drei hoch bewertete Produkte aus:
Sieger
Der am höchsten bewertete zulässige Reifen der Kategorie im Award-Zeitraum.
Sehr empfehlenswert
Der am zweithöchsten bewertete zulässige Reifen der Kategorie im Award-Zeitraum.
Empfohlen
Der am dritthöchsten bewertete zulässige Reifen der Kategorie im Award-Zeitraum.
Award-Berechtigung und Score-Berechnung
Um für einen DriverReviews Customer Choice Award berücksichtigt zu werden, muss ein Reifen die Mindestanforderungen an Bewertungsvolumen und Datenqualität erfüllen und zulässige Bewertungen in der jeweiligen Kategorie und im Award-Zeitraum haben.Mindestbewertungsvolumen und Datenqualität
Reifen müssen die Mindestanforderungen an Bewertungsvolumen und Datenqualität erfüllen, bevor sie für einen Award berücksichtigt werden können.
Award-Zeitraum
Der Award nutzt zulässige Bewertungen aus den 12 Monaten vor der Auswertung. Ältere Bewertungen fließen nicht in diesen Award-Zyklus ein.
Kategorie-Berechtigung
Reifen werden innerhalb der jeweiligen Kategorie bewertet. Nur Bewertungen, die die Anforderungen der Kategorie erfüllen, fließen in die Award-Berechnung dieser Kategorie ein.
So wird der Award-Score berechnet
Der Award-Score ist der Durchschnitt der zulässigen Bewertungen eines Reifens für die jeweilige Kategorie und den Award-Zeitraum: Die zulässigen Bewertungen werden addiert und durch die Anzahl der zulässigen Bewertungen geteilt.
Jede zulässige Bewertung zählt gleich. Das Bewertungsvolumen entscheidet darüber, ob ein Reifen die Anforderungen erfüllt; sobald er zulässig ist, erhält er durch mehr Bewertungen kein zusätzliches Gewicht im Score.
Dieser Award-Score ist unabhängig von der veröffentlichten Durchschnittsbewertung eines Reifens, die anhand aller veröffentlichten Bewertungen berechnet wird.
Häufig gestellte Fragen
Warum Fahrer den Awards vertrauen können
Die DriverReviews Customer Choice Tyre Awards basieren auf zulässigen Bewertungen von Fahrern, deren Reifenkauf unabhängig verifiziert wurde. Reifenhersteller können weder für eine Award-Platzierung bezahlen noch die Ergebnisse beeinflussen. Die Prozesse von DriverReviews zur Erfassung, Moderation und Veröffentlichung von Bewertungen sind von AFNOR nach NF522 und ISO 20488 zertifiziert.
Fragen zu den Awards?
Bei Fragen zu den DriverReviews Customer Choice Awards kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular. Bei geschäftlichen Anfragen wenden Sie sich bitte an das DriverReviews-Team. Wir bemühen uns, innerhalb von fünf Werktagen zu antworten.
Kontaktieren Sie unsTeilnahmebedingungen der Awards
- Nur verifizierte Bewertungsdaten, die über die Syndication-Plattform von DriverReviews erfasst wurden, sind für die DriverReviews Customer Choice Awards zulässig.
- Daten, die während des Award-Zeitraums eingehen, werden nach Treu und Glauben akzeptiert. Von Fahrern wird erwartet, dass sie korrekte Angaben machen.
- Bewertungen werden gemäß unserer Content-Richtlinie (öffnet in einem neuen Tab) moderiert. Wird eine Bewertung abgelehnt, informieren wir die betroffenen Parteien vor der Veröffentlichung der Award-Ergebnisse.
- DriverReviews kann die Methodik für künftige Award-Zyklen aktualisieren. Die für einen Award-Zyklus verwendete Methodik ist auf dieser Seite beschrieben.